MEDICODENT

„Byłam na wizycie z córką u Pani doktor w celu ekstrakcji zęba mlecznego. Było potrzebne wykonanie zdjęcia rtg zęba przed jego usunięciem i tu zrobił sie problem. O ile Pani doktor byla miła, z podejściem do dzieci, córka dzielnie dała się zbadać i współpracowała z doktor to Pani technik powinna zmienić zawód ! Brak informacji o tym co będzie robić i na czym polega badanie. (Ja wiem, ale córce powinna pokazać, wytłumaczyć) Całkowity brak podejścia do dziecka, zero informacji, zero uśmiechu. Posadziła dziecko na krześle mnie wyprosiła za drzwi. Po paru minutach weszłam do środka po czym kazała mi uspokoić dziecko (córka zanosiła sie płaczem). Wizyta nieskuteczna! Dla porównania rtg zrobiliśmy w innym miejscu - pani przesympatyczna! Córce nawet łezka nie poleciała, wyszła z badania z uśmiechem na twarzy.”

miesiąc temu

„Z całego serca polecam panią doktor Angelikę Sujkę. Trafiłam do gabinetu z bardzo skomplikowanym przypadkiem leczenia kanałowego. Już na wstępie byłam pod wrażeniem – gabinet jest bardzo dobrze wyposażony, a przed rozpoczęciem pracy Pani Doktor wykonała dokładne zdjęcie rentgenowskie, by precyzyjnie zaplanować każdy krok. Samo leczenie odbywało się pod mikroskopem, z najwyższą starannością i dbałością o detale. Co dla mnie najważniejsze, Pani Doktor przez cały czas dbała o mój komfort, pilnując, bym nic nie czuła i była w pełni zrelaksowana. Dzięki jej ogromnej wiedzy i nowoczesnemu sprzętowi, bardzo trudny ząb został uratowany. Profesjonalizm i empatia na najwyższym poziomie!”

3 miesiące temu

„​Jestem rozczarowana sposobem traktowania pacjentów w tym gabinecie, szczególnie gdy chodzi o dziecko. Wizyta mojego dziecka była umówiona na poniedziałek na 13:45, czekaliśmy na ten termin około dwóch tygodni. W piątek wykonano do mnie telefon i wysłano SMS przed 19, który przeczytałam dopiero późnym wieczorem. Zadzwoniłam w sobotę około południa, żeby wizytę potwierdzić, i wtedy dowiedziałam się, że termin został już oddany innemu pacjentowi. Nigdy wcześniej nie spotkałam się z taką praktyką i tak szybkim anulowaniem wizyty dziecka tylko dlatego, że nie zdążyłam odpowiedzieć na wiadomość w ciągu jednego dnia. Sądzę, że to zbyt krótki czas na reakcję. Korzystaliśmy z usług w tym gabinecie wczesniej i zawsze potwierdzenia wizyt mieliśmy w sobotę. Uważam to za mało profesjonalne, nieelastyczne i bardzo nieprzyjazne podejście do rodzica i dziecka. W gabinecie nie ma żadnego ogólnodostępnego regulaminu, który narzucałby tak absurdalnie wczesne potwierdzanie wizyt. Nie polecam!”

4 miesiące temu