N32 Dental Clinic - klinika stomatologiczna Wola

„Dokumentacja jest bardzo dokładna. Na każdej wizycie i przy każdym zabiegu robione są dokładnie zdjęcia wszystkich zębów. Każdy zabieg wykonywany jest z pomocą mikroskopu. Człowiek naprawdę czuję się zaopiekowany i bezpieczny. Nie jest na pewno tanio, ale jest świetnie. Specjaliści dokładnie tłumaczą powód każdego zabiegu, tłumaczą również pacjentowi co dokładnie mu dolega. Poświęcają mu masę czasu. Uważam, że na zębach naprawdę nie ma co oszczędzać. Cała ekipa jest niesamowicie serdeczna i widać, że nie są z pierwszej łapanki. Profesjonalizm na pierwszym miejscu. Jedyna klinika dentystyczna którą serdecznie mogę polecić z czystym sumieniem.”

5 miesięcy temu

„Z usług kliniki N32 korzystałam już kilkakrotnie. Za każdym razem jakość usług i podejście do pacjenta były na najwyższym poziomie. W szczególności polecam dr Justynę Lewandowską oraz p. Klaudię Slawnikowską. Dzięki Paniom wizyta u dentysty nie jest traumatycznym przeżyciem, a wręcz przeciwnie - przyjemnym komponentem dbania o zdrowie.”

5 miesięcy temu

„Niestety nie mogę polecić kliniki N32. Zrealizowałam plan leczenia u dr Łyżwińskiej na kwotę ok. 15 000 zł, jednak po jego zakończeniu klinika odmówiła dalszej współpracy, powołując się na rzekome nieodwołanie przeze mnie wizyty higienizacyjnej (co nie bylo zgodne z rzeczywistoscia) i powiedzenia, ze utracilam zaufanie do recepcji (co jest prawda, bo nie odnotowala anulacji wizyty i pracownik recepcji probowal przerzucic na mnie odpowiedzialnosc za ta sytuacje). Pozniej dostalam tez informacje z recepcji,ze jesli odwolalam wizyte to nie odbieralam telefonow aby umowic nowa(?). Dodatkowo spotkałam się ze sprzecznymi informacjami oraz brakiem jasnych zasad dotyczących zadatków i odwoływania wizyt – mimo próśb nie przedstawiono przejrzystego regulaminu. Największym rozczarowaniem było podejście do pacjenta, w tym ze strony właścicielki – brak podejścia proklienckiego, a komunikacja była nieprzyjemna, momentami agresywna i konfrontacyjna, co szczególnie zaskakuje po kilku miesiącach leczenia. Wahałam się z publikacją tej opinii, licząc na wyjaśnienie sytuacji, zwykle przeprosiny (kazdy moze miec gorszy okres w zyciu) i bardziej profesjonalne zakończenie sprawy, jednak do tego nie doszło. Na ostatniej wizycie zostałam również poinformowana o konsultacji sprawy z prawnikiem oraz potencjalnych konsekwencjach w przypadku publikacji negatywnej opinii, co odebrałam jako próbę wywarcia presji. Ze względu na sposób potraktowania pacjenta oraz brak transparentnych zasad współpracy nie polecam tego miejsca.”

5 miesięcy temu