Specjalistyczna Praktyka Dentystyczna i Medycyna Estetyczna Marzena Helwich

„Czuć ,że to miejsce chce uchodzić za miejsce Premium(patrz ceny jak z top klinik w poznaniu) niestety wykłada się na rzeczach które utwierdziły mnie ,że to bardziej dentysta z aspiracjamia a nie miejsce premium, Przekazywanie informacji między lekarzami mierne . Lekarz mówi jedno , Pani przeprowadzająca higienizację drugie, osoby które są odpowiedzialne za obsługę w holu raczej wolą spędzać czas na zapleczu , chociaż wydaje mi się ,że to też zależy na którą z Pań się trafi. Najgorsze jest to ,że w procesie leczenia odczułem lęk przed wzięciem odpowiedzialności za efekt leczenia. Przy takim podejściu czuć brak profesjonalizmu - straciłem zaufanie z miejsca Po tych doświadczeniach zmieniłem klinikę na taką z prawdziwego zdarzenia i moja kopara z ubytkani zjechała do samego dołu jak duży skok jakościowy można zaoferować. Mam nadzieję ,że weźmiecie Państwo kluczowe punkty pod uwagę na przyszłość - pomogą one uniknąć takich sytuacji ze strony pacjentów Przychodząc do takiego miejsca oczekuję ,że 1.ktoś nie powie mi ,że tego nie da się zrobić bo nie chcemy brać odpowiedzialności - to powoduje utratę zaufania z miejsca 2.czekając w holu chciałbym czuć się zaopiekowany a nie czekać zastanawiając sie czy mam tam podejść , gdzie mam czekać, czy ktoś w ogóle podejdzie? To wprowadza dezorientacja której nie potrzebuje stresując się przed zabiegiem . 3. Lepsza komunikacja w zespole - od lekarza słyszę zrobimy bez problemu a od higienistki poo higienizacja ze nie zrobimy - w mojej głowie pojawiło się pytanie - to co ja mam sobie teraz wybrać która odpowiedz jest prawdziwa? Wiem zawsze można dopytać lekarza ale zaufanie nadszarpnięte . Do tego lekarz mówi za 2 tygodnie wyślemy wycenę .Po miesiacu zero informacji ,dzwonię do punktu "Aaa tak mamy Pana wycenę, proszę podać maila" 4. Co do samej Pani stomatolog która przeprowadzała oględziny i robiła plan leczenia - wszystko bardzo przyjemnie - komfortowo - tu akurat nie mozna było wyczuć braku profesjonalizmu - raczej na + Trzymam kciuki za poprawę jakości , ja już nie wrócę ale może ktoś w przyszłości zostanie po pierwszej wizycie jeśli zadbacie Państwo o komfort i komunikację”

miesiąc temu

„Z pełnym przekonaniem polecam tę klinikę stomatologiczną każdemu, kto się waha lub ma obawy przed rozpoczęciem leczenia. Moje doświadczenie było naprawdę wyjątkowe od początku do końca. Byłem pod opieką pani doktor Helwich i nie mogłem trafić lepiej. To niezwykle delikatna, empatyczna i zaangażowana specjalistka, która podchodzi do pacjenta z ogromnym spokojem i wyczuciem. Miałem do leczenia bardzo dużo zębów, a mimo to cały proces przebiegł sprawnie i zaskakująco szybko. Co więcej, kilka zębów było zagrożonych leczeniem kanałowym, jednak pani doktor od początku powiedziała, że zrobi wszystko, aby go uniknąć – i udało się w 100%. To dla mnie ogromny plus i dowód na jej wysokie umiejętności. Na zakończenie leczenia miałem wykonany zabieg bonding flow injection u doktor Rabiegi, który był pięknym dopełnieniem całej pracy. Efekt końcowy przeszedł moje oczekiwania – zęby wyglądają naturalnie i estetycznie. Miedzy wizytami w odstępach kilku miesięcy miałem wykonywaną również higienizację u doktor Rybickiej. Delikatność i wysoka precyzja w wykonywaniu zabiegu dzięki czemu wszystko było komfortowe i bezbolesne. Panie z recepcji bardzo uprzejme, miłe i zawsze uśmiechnięte, co robi bardzo dobre wrażenie od samego początku - to w końcu z recepcją pacjent ma od pierwszych chwil kontakt. Jestem bardzo zadowolony z całego przebiegu leczenia – zarówno pod względem profesjonalizmu, podejścia do pacjenta, jak i efektów. Jeśli ktoś zastanawia się nad wyborem tej kliniki – zdecydowanie warto. Traficie w dobre ręce. Pozdrawiam serdecznie cały zespół kliniki!”

5 miesięcy temu

„Jestem bardzo zadowolony z wizyty. Lekarz wykazał się dużą wiedzą, dokładnością i przede wszystkim świetnym podejściem do pacjenta. Czułem się zaopiekowany i wszystko zostało mi spokojnie wyjaśnione. Zdecydowanie polecam tę klinikę!”

miesiąc temu