Stomatologia Consilium Dent

„Do dzisiaj uważałam tę klinikę za godną polecenia, jednak dzisiejsza wizyta całkowicie zniszczyła moje zaufanie. Do tej pory byłam stałą pacjentką tej kliniki, leczyłam tu wiele zębów (w tym leczenie kanałowe i zachowawcze) i zawsze byłam zadowolona, płacąc standardowo 350 zł za wypełnienie ze znieczuleniem. Dzisiaj zostałam przyjęta przez panią doktor, której tożsamości nawet nie znam (brak na stronie www). Wizyta trwała około 30 minut. Na moje wyraźne pytanie pod koniec zabiegu, czy ubytek był duży, lekarka odpowiedziała, że nie. Jakie było moje zdziwienie, gdy w rejestracji usłyszałam kwotę 500 zł więcej niż za wyrwanie ósemki w tej samej placówce. Dla porównania: za każdym razem płaciłam u nich 350 zł, a nawet skomplikowane zabiegi kosztowały mniej. Gdy wróciłam poprosić o wyjaśnienie tak wysokiej ceny, pani doktor nawet nie wyszła do mnie z gabinetu. Przez rejestratorkę przekazała jedynie informację, że wypełnienie było "3-warstwowe" i nic nie da się zrobić. O żadnych podwyżkach cen ani o niestandardowym zabiegu nie zostałam uprzedzona przed rozpoczęciem leczenia. Czuję się po prostu oszukana. Kiedy próbowałam wyjaśnić sytuację, pani doktor potraktowała mnie z góry i z brakiem szacunku nie raczyła nawet wyjść z gabinetu, żeby ze mną porozmawiać. Przekazała tylko przez rejestrację krótkie tłumaczenie o warstwach wypełnienia. Nikt nie uprzedził mnie o tak kosmicznej cenie przed podjęciem leczenia. Bardzo przykra sytuacja, która pokazuje, że pacjent liczy się tylko do momentu wystawienia rachunku.”

miesiąc temu

„Jestem niezwykle zadowolony z wizyty u dentysty. Miałem usuwaną ósemkę – był to bardzo skomplikowany przypadek, który budził sporo obaw. Na szczęście trafiłem do dr. Bartłomieja Grussa. Zabieg został wykonany z ogromną precyzją, spokojnie i profesjonalnie, a cały proces był dokładnie wyjaśniony, co dało mi duże poczucie bezpieczeństwa. Mimo trudnego przypadku wszystko przebiegło sprawnie i bez komplikacji. Dodatkowo ogromnym plusem jest bardzo przystępna cena, zupełnie nieadekwatna do wysokiej jakości usługi. Zdecydowanie polecam dr. Bartłomieja Grussa – pełen profesjonalizm, doświadczenie i ludzkie podejście do pacjenta. Pozdrawiam cały zespół //Arkadiusz”

5 miesięcy temu

„Najlepsza stomatologia, na jaką udało mi się trafić w Lublinie. Miałam usuwane cztery ósemki u dr. Grussa. Zarówno sam zabieg, jak i gojenie, mimo trudnej specyfiki mojego przypadku przebiegły bezproblemowo. Podczas zabiegu każdy etap był zapowiadany co zdecydowanie dawało poczucie bezpieczeństwa. Przy zaobserwowaniu u siebie objawów, które wywołały we mnie niepokój, po rozmowie telefonicznej zaproponowano mi wizytę kontrolną tego samego wieczoru, która szybko rozwiała moje obawy :) Bardzo profesjonalne podejście oraz duży szacunek do pacjenta, zarówno ze strony lekarzy, jak i obsługi na recepcji. Dodatkowym plusem są dogodne terminy wizyt o różnych porach. Bardzo polecam!”

4 miesiące temu