Wojskowa Specjalistyczna Przychodnia Lekarska "SpecLek" SPZOZ

„Jestem bardzo zadowolony 😁👍 5 dni oczekiwania na wizytę do Laryngologa 👍👍 Wizyta odbyła się punktualnie 😁👍 Lekarz spoko. Dużo miejsc parkingowych, czysto i przyjemnie 😃🫡 Pani w recepcji miła 😁 Muzyczka fajnie gra na korytarzu. Jak dla mnie bajka 👍👍👍 Szybko i sprawnie 💯🏥🚑”

6 miesięcy temu

„Może i przychodnia przeszła pozytywną zmianę, ale nadal zapisać się do swojego lekarza prowadzącego graniczy z cudem. Moja mama, mająca problemy z chodzeniem, od tygodnia dzwoni do rejestracji, żeby się zapisać na wizytę do swojego lekarza (z bólem brzucha). Dzwoniła do przychodni już od godz. 6:50, a o godz. 7:05 już nie ma miejsc. Usłyszała, że priorytetowo zapisywane są osoby, które przyszły do przychodni, więc niech przyjdzie osobiście (trochę mało empatyczne w stosunku do kogoś, kto ma problemy z poruszaniem się - czy to jest miejsce, gdzie CHORZY ludzie znajdą pomoc?) albo niech to zrobi przez internet (naprawdę uważamy, że wszystkie osoby 70+ poruszają się sprawnie w internecie???). Nie ma chęci ze strony rejestracji, żeby jakoś pomóc starszej kobiecie - z bólem brzucha zapisały na wizytę na za dwa tygodnie :((( Ciekawe czy wytrzyma z bólu, czy będziemy dzwonić po pogotowie. Dwie gwiazdki tylko dla lekarzy, bo zasługują nawet na 5, ale dostać się do swojego lekarza rodzinnego graniczy z cudem - trzeba mieć zdrowie...”

2 miesiące temu

„Przychodnia przeszła ogromną metamorfozę – zarówno z zewnątrz, jak i wewnątrz. Jest to bardzo dobry kierunek, który znacząco poprawia komfort pracy lekarzy oraz całego personelu medycznego, a także pacjentów oczekujących na wizytę. Jednak najważniejsze pozostaje podejście do pacjenta oraz kultura i jakość obsługi już od pierwszego kontaktu z przychodnią. I tutaj Pani Aleksandra, pracująca w rejestracji, wykonuje naprawdę ogromną pracę. Pomimo, jak wiadomo, ograniczonych terminów, zawsze stara się pomóc i znaleźć rozwiązanie. Pani Aleksandra zasługuje na dziesięć gwiazdek, choć dostępnych jest tylko pięć. Wdrożony system działa całkiem dobrze, choć zdarzają się drobne pomyłki dotyczące godzin wizyt. Cieszy również fakt, że w przychodni pojawili się nowi lekarze, którzy z pewnością wniosą nową jakość do procesu leczenia. Osobiście żałuję, że nie pracuje już Pani doktor Martyna Różewicz, która miała znakomite podejście do pacjentów. Gratulacje dla Pana Dyrektora, który – jak widać – potrafi skutecznie zarządzać placówką medyczną. Dziękuję za wszystkie wprowadzone zmiany — są one zdecydowanie na duży plus.”

7 miesięcy temu